la letra chica
Políticas de citas y garantías
Las escribimos para que no haya sorpresas. Si algo no queda claro, pregúntanos antes de tu cita.
Cómo agendar
Escríbenos por WhatsApp con el servicio que quieres y el día que te acomoda. Te confirmamos horario y baker. Los press on se piden con 24 horas de anticipación.
Anticipo
Algunas recetas requieren un anticipo para apartar el horario. Te lo decimos al confirmar, junto con la cuenta a la que se deposita. El anticipo se descuenta del total el día de tu cita.
Cambios y cancelaciones
Puedes cambiar o cancelar tu cita sin costo avisando por WhatsApp con al menos 24 horas de anticipación. Con menos tiempo, el anticipo se conserva para una nueva fecha dentro de los siguientes 30 días.
Puntualidad
Tenemos 15 minutos de tolerancia. Después de ese tiempo puede que tengamos que acortar el servicio o reagendar, para no afectar a la siguiente clienta.
Garantías
Cada receta indica en la carta cuántos días cubre su garantía. Si tu set se levanta o se daña dentro de ese plazo por causa nuestra, lo arreglamos sin costo. La garantía no cubre golpes, mordidas ni productos aplicados en otro lugar.
Precios
Los precios de la carta son desde. El precio final depende del diseño, el largo y los materiales, y te lo confirmamos antes de empezar.
Última actualización: septiembre de 2026.